Powrót do bram wieży

English version

Polityka Prywatności
i Plików Cookies - „Krucza Wieża”

Niniejsza Polityka określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników gry i serwisu „Krucza Wieża” (kruczawieza.com) zgodnie z RODO oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 1. Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Danych Osobowych (ADO) graczy i użytkowników serwisu jest: Mateusz Włodarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Keka Studio Mateusz Włodarczyk, adres: ul. Portowa 31 lok. B/4, 47-205 Kędzierzyn-Koźle, NIP: 7492116633, REGON: 525298125, e-mail: kruczawieza@gmail.com (zwany dalej „Administratorem”). Marka wydawnicza / studio: Keka Studio (kekastudio.pl).
  2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw związanych z ich ochroną można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem na wskazany adres e-mail lub poprzez dedykowane kanały wsparcia w grze / na Discordzie.

§ 2. Definicje i Zakres Przetwarzania

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. W ramach świadczenia usług gry przeglądarkowej zbieramy i przetwarzamy dane:

  1. Bezpośrednio od Użytkownika - podczas rejestracji konta, kontaktu z obsługą, zakupu wirtualnych walut lub udziału w inicjatywach społecznościowych (np. login, adres e-mail, zaszyfrowane hasło).
  2. Automatycznie - podczas korzystania z serwisu i gry (np. adres IP, pliki cookies, logi serwera, dane o aktywności i postępach w grze).
  3. Od podmiotów trzecich - np. od operatora płatności (statusy transakcji) oraz zewnętrznych dostawców zabezpieczeń i uwierzytelniania.

§ 3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Cel przetwarzania Rodzaj danych Podstawa prawna (RODO)
Utworzenie i obsługa konta w grze Login, adres e-mail, zaszyfrowane hasło, identyfikator konta Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy / Regulamin Gry)
Realizacja płatności i obsługa Tokenów PSS Historia transakcji, status płatności, dane rozliczeniowe (brak dostępu do pełnych numerów kart) Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c (obowiązek podatkowy i księgowy)
Bezpieczeństwo i wykrywanie nadużyć Adres IP, logi serwera, informacje o przeglądarce i systemie, sygnały zabezpieczające (Cloudflare) Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes - ochrona przed botami i multikontami)
Obsługa zgłoszeń, reklamacji i pomocy Adres e-mail, identyfikator, tagi komunikacyjne (np. Discord), treść korespondencji Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f
Analityka i optymalizacja serwisu (opcjonalnie) Dane o ruchu, zdarzenia analityczne (Google Analytics 4, Meta Pixel) Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda w banerze cookies)
Reklamy na stronach Kroniki i poradnika (Google AdSense) Identyfikatory reklamowe, cookies partnerów Google, przybliżona lokalizacja, dane o odwiedzinach stron treści Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz prawnie uzasadniony interes przy reklamach niespersonalizowanych
Reklamy nagradzane w aplikacji mobilnej (Google AdMob), uruchamiane wyłącznie przez gracza Identyfikator reklamowy urządzenia (na iOS tylko po zgodzie na śledzenie), adres IP, model i system urządzenia, informacje o wyświetleniu i obejrzeniu reklamy Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda w oknie Google) oraz prawnie uzasadniony interes przy reklamach niespersonalizowanych
Wiadomości serwisowe o koncie i grze (nie marketing) Adres e-mail, identyfikator konta, niezbędne dane techniczne Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) oraz lit. f (bezpieczeństwo i stabilność usługi)
Marketing bezpośredni, newsletter, promocje, kampanie powrotu nieaktywnych graczy Adres e-mail, nick / identyfikator, status aktywności konta (gdy potrzebny do selekcji) Art. 6 ust. 1 lit. a (odrębna, dobrowolna zgoda) - nie wynika z samego założenia konta

§ 3a. Poczta elektroniczna, marketing i kampanie powrotu

  1. Wiadomości serwisowe (nie są marketingiem) możemy wysyłać na adres e-mail powiązany z kontem, gdy są potrzebne do świadczenia gry lub ochrony konta. Przykłady: potwierdzenie rejestracji, reset hasła, alert bezpieczeństwa, istotne zmiany Regulaminu lub Polityki, awarie, rozliczenia zakupów Tokenów PSS, odpowiedzi na zgłoszenie gracza.
  2. Marketing bezpośredni obejmuje m.in. newsletter, oferty promocyjne, informacje o wydarzeniach i nowościach o charakterze reklamowym oraz kampanie zachęcające do powrotu nieaktywnych graczy (konta „widma” / długo bez logowania).
  3. Sam fakt posiadania adresu e-mail przy koncie nie jest zgodą na marketing. Nie traktujemy rejestracji ani logowania jako automatycznej zgody na wysyłkę wiadomości marketingowych ani kampanii powrotu.
  4. Wiadomości marketingowe i kampanie powrotu wysyłamy tylko wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to odrębną, dobrowolną zgodę (pole przy rejestracji, jednorazowe okno po zmianie tej Polityki albo przełącznik „Wiadomości e-mail o grze” w Opcjach gry, zakładka Konto). Pole zgody nigdy nie jest zaznaczone z góry. Zgodę można wycofać w każdej chwili, tak samo łatwo, jak ją wyrażono: tym samym przełącznikiem w Opcjach gry albo mailem na kruczawieza@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania ani na wiadomości serwisowe.
  5. Treść zgody (wersja z 25 września 2026 r.): „Wyrażam zgodę na otrzymywanie na podany przeze mnie adres e-mail wiadomości dotyczących Kruczej Wieży, w tym informacji o aktualnościach, wydarzeniach, nowych funkcjach, ofertach i promocjach. Wiem, że zgoda jest dobrowolna i mogę ją wycofać w dowolnym momencie.” Przy koncie zapisujemy decyzję, jej datę, wersję treści i miejsce wyrażenia (rejestracja, okno, Opcje), aby móc wykazać zgodę.
  6. Do czasu zebrania takiej zgody Administrator nie prowadzi masowych wysyłek marketingowych ani kampanii powrotu na adresy z kont graczy wyłącznie na podstawie rejestracji.
  7. Niezależnie od RODO, przy komunikacji elektronicznej stosujemy też wymogi prawa polskiego dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną oraz komunikacji elektronicznej (w szczególności wymóg zgody na marketing e-mailowy wobec osób fizycznych, o ile prawo tego wymaga).

§ 4. Odbiorcy Danych i Transfer Międzynarodowy

  1. Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, bez których gra i serwis nie działają, albo usługom, z których Użytkownik sam korzysta. Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia (art. 28 RODO). Aktualna lista odbiorców:
    Odbiorca Po co Kraj Podstawa transferu poza EOG
    Seohost (seohost.pl) Serwer VPS gry, baza danych, kopie zapasowe, przekaźnik poczty Polska (EOG) nie dotyczy
    Cloudflare, Inc. Sieć dostarczania treści, ochrona przed atakami i botami (adres IP, nagłówki żądań) USA (serwery także w EOG) decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO)
    Stripe Payments Europe, Ltd. oraz Stripe, Inc. Płatności na stronie gry i w kliencie Windows (karta, BLIK, Przelewy24 jako metody płatności obsługiwane przez Stripe) Irlandia (EOG), USA decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO)
    Google Ireland Ltd oraz Google LLC Google Play (instalacja i płatności w aplikacji), logowanie kontem Google, Google AdSense na stronach treści, Google AdMob w aplikacji, powiadomienia push (Firebase Cloud Messaging) oraz Google Analytics 4 na stronie gry (czcionki serwujemy z własnego serwera, bez Google Fonts) Irlandia (EOG), USA decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO)
    Apple Distribution International Ltd App Store: instalacja aplikacji iOS i płatności w aplikacji Irlandia (EOG), USA decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO)
    Valve Corporation (Steam) Wydanie gry na Steam: logowanie kontem Steam (identyfikator Steam), płatności w Steam, osiągnięcia USA decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO); przy logowaniu kontem Steam także art. 49 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy na żądanie Użytkownika)
    Discord Inc. Połączenie konta gry z Discordem (OAuth, identyfikator Discord), zgłoszenia (tickety) i ogłoszenia na serwerze Discord USA decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO); przy połączeniu konta także art. 49 ust. 1 lit. b RODO
    Resend, Inc. Wysyłka e-maili serwisowych (rejestracja, reset hasła, potwierdzenia zakupów) i, po zgodzie, marketingowych: adres e-mail i treść wiadomości USA decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO)
    Meta Platforms Ireland Ltd Meta Pixel na stronie gry i landingach, wyłącznie po zgodzie w banerze cookies Irlandia (EOG), USA decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych, a w pozostałym zakresie Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO)
  2. Dane graczy nie są sprzedawane. Google otrzymuje wyłącznie dane potrzebne do wyświetlenia reklamy: w AdSense na stronach treści (Kronika, poradnik) po zgodzie na cookies, a w AdMob w aplikacji mobilnej wtedy, gdy gracz sam wybierze obejrzenie reklamy. Nie przekazujemy Google adresu e-mail, nicku ani postępu w grze.
  3. Dane mogą też otrzymać organy publiczne, gdy obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa (np. na żądanie sądu, prokuratury lub urzędu skarbowego).
  4. Kopię zabezpieczeń stosowanych przy transferze poza EOG (np. Standardowych Klauzul Umownych) można otrzymać, pisząc na adres Administratora podany w § 1.

§ 5. Okres Przechowywania Danych

  1. Dane powiązane z kontem gracza przechowywane są przez cały okres posiadania aktywnego konta w grze.
  2. Po usunięciu konta lub żądaniu kasacji dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych oraz wymogów prawa podatkowego i księgowego (maksymalnie do 5-6 lat w zakresie dokumentacji finansowej).
  3. Logi serwerowe oraz adresy IP gromadzone w celach technicznych i bezpieczeństwa są regularnie przeglądane i usuwane lub anonimizowane po upływie maksymalnie 90 dni.

§ 6. Prawa Przysługujące Użytkownikowi

Zgodnie z RODO każdemu Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:

  1. prawo dostępu do danych oraz uzyskania kopii;
  2. prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
  3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - w tym poprzez skasowanie konta w grze (instrukcja, także bez logowania: Usunięcie konta);
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania;
  5. prawo do przenoszenia danych (ustrukturyzowany format);
  6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
  7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w szczególności zgody na marketing e-mailowy i kampanie powrotu), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia;
  8. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa - jeśli uznacie, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem: kruczawieza@gmail.com.

§ 7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

  1. Serwis „Krucza Wieża” wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).
  2. Cookies niezbędne (sesyjne) - kluczowe dla prawidłowego działania gry i autoryzacji sesji zalogowanego gracza (np. plik kw_session). Ich stosowanie jest obligatoryjne do świadczenia usługi drogą elektroniczną; nie wymagają odrębnej zgody.
  3. Cookies analityczne i marketingowe - narzędzia takie jak Google Analytics 4, Meta Pixel oraz Google AdSense (na stronach Kroniki i poradnika) uruchamiane są dopiero po zgodzie w banerze cookies. Bez zgody skrypty Google Analytics, Meta Pixel i Google AdSense nie są wczytywane. W samej rozgrywce reklam AdSense nie ładujemy. Reklamy nagradzane w aplikacji mobilnej opisuje § 7b.
  4. Twój wybór (zgoda lub odmowa) zapisywany jest lokalnie w przeglądarce, aby nie pytać przy każdej wizycie. Możesz wyczyścić dane witryny w przeglądarce, aby ponownie wyświetlić baner i zmienić decyzję.
  5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki w celu zablokowania lub usunięcia plików cookies, jednak może to uniemożliwić poprawne logowanie i korzystanie z rozgrywki.

§ 7a. Reklamy Google AdSense

  1. Na publicznych stronach treści serwisu (m.in. O grze, Jak zacząć, FAQ, landingi, Kontakt) możemy wyświetlać reklamy Google AdSense. W przeglądarkowej wersji gry reklam nie ma - Arena, Obóz i HUD zostają czyste. W aplikacji mobilnej działają wyłącznie reklamy nagradzane uruchamiane przez gracza (§ 7b).
  2. Google, jako zewnętrzny dostawca, używa plików cookies do wyświetlania reklam na podstawie wizyt użytkownika w tym serwisie i w innych witrynach. Partnerzy Google mogą też pokazywać reklamy na naszych stronach treści.
  3. Jak Google używa danych z witryn partnerów: policies.google.com/technologies/partner-sites.
  4. Możesz wyłączyć spersonalizowane reklamy Google na stronie adssettings.google.com. Możesz też zablokować cookies w przeglądarce. Reklamy niespersonalizowane mogą nadal się pojawić na stronach treści.
  5. Identyfikator wydawcy AdSense tej witryny: pub-2809178567337103. Kontakt w sprawie reklam i danych: strona kontaktu albo kruczawieza@gmail.com.

§ 7b. Reklamy nagradzane w aplikacji mobilnej (Google AdMob)

  1. W aplikacjach Krucza Wieża na Androida i iOS gracz może dobrowolnie obejrzeć krótką reklamę wideo w zamian za nagrodę w grze (np. Echo, wejście na Arenę, wsparcie w Poszukiwaczu). Reklama nigdy nie włącza się sama. W aplikacji nie ma banerów ani reklam przerywających rozgrywkę.
  2. Reklamy dostarcza Google Ireland Ltd (Google AdMob). Przy wyświetleniu reklamy Google zbiera identyfikator reklamowy urządzenia, adres IP, model i system urządzenia oraz informacje o wyświetleniu i obejrzeniu reklamy.
  3. Na urządzeniach w Europejskim Obszarze Gospodarczym aplikacja przed pierwszą reklamą wyświetla okno zgody Google. Bez zgody Google pokazuje reklamy niespersonalizowane. Na iOS system dodatkowo pyta o zgodę na śledzenie; bez niej identyfikator reklamowy nie jest udostępniany.
  4. Zgodę możesz wycofać w ustawieniach urządzenia (Android: Ustawienia → Google → Reklamy; iOS: Ustawienia → Prywatność i ochrona → Śledzenie) albo pisząc na kruczawieza@gmail.com. Jak Google przetwarza te dane: policies.google.com/technologies/partner-sites.
  5. Obejrzenie reklamy nie jest warunkiem korzystania z gry: reklama daje premię albo skraca czekanie, które można też po prostu przeczekać.

§ 8. Zabezpieczenia Techniczne

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem. Obejmuje to w szczególności szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu SSL/TLS, bezpieczne hashowanie haseł w bazie danych oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa infrastruktury.

§ 9. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami technologicznymi, wymogami prawnymi lub wdrażaniem nowych funkcji. O istotnych modyfikacjach Użytkownicy zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem komunikatu w grze lub bezpośrednio w serwisie.